Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Moissanite Ukraine, расположенного по адресу https://moissanite.ua (далее — Сайт).
1.2. Используя Сайт, оформляя заказ или регистрируясь, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. При использовании Сайта мы можем собирать следующие данные:
- Фамилию, имя и отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки (например, номер отделения «Новой Почты» или точный адрес для курьерской доставки);
- Информацию о заказах (выбранные украшения, размеры, индивидуальные пожелания относительно дизайна).
2.2. Сайт также автоматически собирает техническую информацию с помощью файлов cookie, включая IP-адрес, тип браузера, время доступа и данные о просмотренных товарах. Эта информация используется для улучшения работы Сайта и проведения аналитики.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Персональные данные собираются исключительно для следующих целей:
- Оформление, обработка и доставка заказов (в том числе ювелирных изделий, сертифицированных муассанитов и других товаров);
- Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, включая вопросы индивидуального дизайна украшений;
- Предоставление клиентской поддержки и консультаций;
- Отправка информационных и рекламных сообщений (о новинках, акциях и специальных предложениях) при условии предварительного согласия Пользователя;
- Повышение качества обслуживания и улучшение функциональности Сайта.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Администрация Сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины, а также следующих ситуаций:
- Службам доставки (например, «Новая Почта») исключительно для выполнения заказа Пользователя;
- Платёжным системам для обработки транзакций при оплате заказов;
- Поставщикам услуг электронной рассылки только при наличии согласия Пользователя на получение новостей и рекламных сообщений.
5. Защита персональных данных
5.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и других незаконных действий третьих лиц.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Сайта, которые обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
6. Права Пользователя
6.1. В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», Пользователь имеет право:
- Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных и целях их обработки;
- Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным третьим лицам;
- Получать доступ к своим персональным данным;
- Требовать изменения или удаления своих персональных данных, если они являются недостоверными или обрабатываются незаконно;
- Отозвать согласие на обработку своих персональных данных.
7. Использование файлов Cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения максимального удобства пользователей, персонализации контента и настроек (например, сохранения выбранного языка или валюты), а также для анализа посещаемости Сайта.
7.2. Пользователь может самостоятельно настроить браузер таким образом, чтобы отказаться от сохранения файлов cookie. Однако их отключение может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
8.2. Обновлённая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:
Email: order@moissanite.ua
Телефон: +38 063-639-53-70
ФЛП / Название компании: Торговые марки Moissanite Ukraine™ и LAB DIAMOND™ являются интеллектуальной собственностью ФЛП САМОЙЛОВОЙ А. В., ИНН 3310001989.
Юридический адрес: ул. Казимира Малевича, 86П, бизнес-центр «Лыбидь», Киев, Украина, 02000.